对于专业问题:
客户:你们服务器哪里的——业务:我们这边用的是新网的服务器,打开网页速度很快的
客户:空间多大——业务:您图片大约得多少张,网站上需要放什么内容呢
客户:没有多少,大约20.30张吧
业务:哦,那您这边可以用100M的空间,足够用了(空间至少提供100m。如果客户的资料非常多,而且有视频.可以再多买空间)
客户:后期维护是你们给维护吗——
业务:是啊,如果您跟我们定一年的业务,这一年以内,网站上面需要上传的资料都可以给我们,我们这边客服人员给您上传上去——
客户:第二年交多少
业务:我们这边是2000以下的都是600元/年,2000以上的网站收总费用的30% 客户:加英文版收多少钱——
业务:这个英文需要您来提供翻译,我们制作网站的话,是2000以下的加收600元,2000以上加收总金额的30% 客户:可以有浮动QQ、(或留言板、视频、新闻发布、滚动图片)吗 ——
业务:可以给您做上的
关于优化
客户:你给我做的网站从哪里能找到
业务:经理您说的意思是搜索您公司名字吗
1. 客户:对啊
业务:一般我们做的网站在搜索引擎上查询您的公司名称都能搜索到,比方说百度
2.客户:是打上我的产品名称
业务:请问您的产品名称是什么
客户:名片设计
业务:那您的业务范围是哪个地区?(您的业务范围是张店还是淄博。,或者根据行业来给他说地区范围)
客户:范围是淄博
业务:恩,可以在百度上面搜索关键词“淄博名片设计”对吗
客户:对,大约多少费用
业务:经理,是这样的,我需要让技术查一下关键词的热门度,一会给您回电话可以吗?
客户:你们以前没做过吗,为什么还要现问价格?(有些客户不懂这块业务,可能会觉得业务人员不专业)
业务:经理,我们优化关键词是要根据不同的关键词进行收费的,每个词的热门度不一样,所以收费标准就不一样。一会就可以给您回过去
对于第二次通电话的客户 业务:你好于经理,。我是上次给您通电话的小王,您还记得吗
客户:哦,你有什么事
业务:上次您不是想做个网站宣传一下吗,不知道您今天上午有时间吗,我可以过去拜访一下您
客户:哦,上午有些忙 业务,那您看下午可以吗 客户:恩,下午2点差不多
业务:好的,下午2点左右我过去,如果您觉得合适的话,我们可以合作一下。您那边可以上网是把
客户:能
业务:有几路车经过您那边呢?
客户:123路到哪一站下往东走就看到了(不清楚有几路车)
业务:好的,经理您先忙,下午见。(那边是哪条路,有没有具体的建筑物)